为深入推进“一站式”学生社区综合管理模式建设,切实提升社区管理服务人员的业务能力和综合素养,9月24日上午,我校南川校区“一站式”学生社区管理人员专题培训会在8号栋“兰亭雅舍”开展。学生社区管理人员参加此次培训。
会上,苏沁从公寓及社区管理员岗位核心职责、服务礼仪规范、日常管理流程、安全应急处理、迎新工作复盘等方面开展培训,强调了推进管理工作标准化、规范化、精细化的重要性,为提升一线管理服务的专业水平提供了清晰指引。杨欢结合学生社区日常运行实际,重点对开学以来遇到的工作案例进行深入剖析,并强调深刻认识自身岗位的重要性,主动担当、积极作为,切实履行好管理、服务与育人的责任。培训过程中,与会人员认真聆听,仔细记录,并在交流环节踊跃发言,积极反馈近期工作中遇到的实际问题与具体情况,现场气氛热烈。
本次专题培训内容详实,针对性强,进一步强化了管理员的岗位意识、责任意识与服务意识。大家纷纷表示,将以更专业的素养和更饱满的热情投入工作,共同将学生社区建设成为安全、文明、和谐的温馨家园。


图为会议现场
供稿:南川校区学生工作事务部宿管科